Help Desk

Estamos em busca de um(a) profissional de Help Desk para atuar no suporte aos usuários e apoio à infraestrutura de TI.

Se você gosta de tecnologia, é organizado(a) e tem perfil resolutivo, essa oportunidade pode ser sua!

• Suporte aos usuários (presencial e remoto).
• Manutenção de hardware de notebooks e computadores (formatação, atualização, instalação de softwares).Administração básica de Linux (Ubuntu e CentOS).
• Suporte em Windows Server (AD, arquivos, permissões de diretórios).
• Configuração e suporte em redes de computadores (DHCP, Firewall, Wifi, Access Points).
• Apoio em hospedagem de sites (DNS, Nginx, Apache).
• Monitoramento e apoio na gestão de ambientes de TI.
• Suporte básico em telefonia IP (server e client).
• Suporte básico em segurança IP (câmeras, biometria e similares).

• Experiência anterior na função
• Graduação completa ou cursando
• Conhecimento báscio em: Linux (Ubuntu e CentOS); Windows Server; Hospedagem de site; Cloud Computing.
• Conhecimento intermediário em: Redes de computadores; Gestão e monitoramento de ambientes de TI.

• Experiência com PFSense e Unifi.
• Conhecimento em WordPress, Cpanel, WHM e servidores de e-mail.
• Experiência com Zabbix e Grafana.