Assistente Administrativo

Requisitos e Qualificações

• Cursando Ensino Superior; 
• Excel intermediário.

Desejável

• Atenção aos detalhes;
• Facilidade para aprender sistemas.

Atividades

• Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
• Registrar e acompanhar ocorrências de atendimento no sistema;
• Auditar notas de devolução, garantindo conformidade nas informações;
• Monitorar o andamento das ocorrências e retornar aos solicitantes com o status atualizado;
• Acompanhar indicadores de desempenho, com foco na taxa de resolução de ocorrências;