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Agente De Viagem - Captador de clientes - Guarulhos/SP.

SOS AGENCIA DE VIAGENS E PASSAGENS AEREAS LTDA

Guarulhos - SP

1 posição

R$ 2.035

Atuar na prospecção e captação de novos clientes para os emissores, identificando oportunidades de negócios, estabelecendo relacionamentos e direcionando as demandas de viagens para a equipe responsável pela emissão e finalização das vendas.

Principais Atividades:

  • Prospectar e captar novos clientes por meio de atendimento presencial, telefônico, online e ações externas.

  • Identificar o perfil e as necessidades iniciais dos clientes (destino, orçamento, período da viagem, preferências) e encaminhá-los aos emissores.

  • Realizar abordagem ativa de potenciais clientes em pontos estratégicos, parcerias, eventos e ações promocionais.

  • Manter relacionamento com clientes já atendidos, estimulando novas oportunidades de negócios e indicações.

  • Divulgar os serviços da agência, promoções, pacotes turísticos e diferenciais competitivos.

  • Apoiar a equipe de Marketing em campanhas de captação, ações promocionais e estratégias de divulgação.

  • Alimentar e atualizar sistemas de CRM, planilhas de controle e relatórios de captação de clientes.

  • Organizar e registrar leads, acompanhando o status de cada contato até o encaminhamento aos emissores.

  • Participar de eventos, feiras, treinamentos, workshops e ações externas para fortalecimento da marca e geração de novos clientes.

  • Auxiliar na organização, limpeza da loja, abertura e fechamento quando necessário.

  • Garantir o cumprimento das normas internas, procedimentos de segurança do trabalho e conservação do patrimônio.

  • Executar outras atividades correlatas, de mesma natureza e nível de complexidade, conforme demanda da empresa.

Perfil Esperado:

  • Boa comunicação verbal e escrita.

  • Proatividade e habilidade de negociação.

  • Facilidade para relacionamento interpessoal e atendimento ao público.

  • Organização e foco em resultados.

  • Interesse pelo setor de turismo e vendas.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Conhecimento em sistemas de reservas e emissão de passagens (GDS) - Básico
  • Montagem de roteiros personalizados - Básico
  • Gestão de reservas e alterações de voos - Básico
  • Análise de tarifas, regras tarifárias e políticas de reembolso - Básico
  • Utilização de ferramentas de atendimento e CRM - Básico

Benefícios

  • Assistência odontológica
  • Vale transporte
  • VA/VR
  • Premiação
  • TotalPass
  • Auxílio viagem

Como chegar

Rodovia Hélio Smidt, Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, Aeroporto, Guarulhos - SP, Brasil, 07190-100