Consultor de Atendimento

Responsabilidades:

- Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat ou presencial

- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos e processos

- Registrar atendimentos e solicitações em sistema

- Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas

- Encaminhar demandas para áreas responsáveis, quando necessário

Requisitos:

- Ensino médio completo

- Boa comunicação verbal e escrita

- Facilidade com atendimento ao público

- Conhecimentos básicos de informática

- Organização e responsabilidade

- Perfil proativo e resolutivo