Assistente de Relacionamento com Concessionárias - Energia Solar

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. 

Descrição da vaga

Essa posição está sob a responsabilidade da Diretoria de Operações e tem como principal missão atuar junto às distribuidoras de energia, garantindo a abertura, o acompanhamento e a resolução de protocolos técnicos, assegurando o retorno adequado das tratativas e o bom fluxo de comunicação entre a FIT e as concessionárias. A atuação da posição é essencial para o cumprimento de prazos, a regularidade dos processos operacionais e o suporte eficiente às demais áreas da empresa.

Responsabilidades e Atribuições

• Abrir protocolos e demandas técnicas junto às distribuidoras de energia;
• Acompanhar o andamento das solicitações e garantir o retorno adequado das tratativas;
• Atuar como ponto de apoio operacional para o time, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Analisar informações técnicas em faturas e protocolos de atendimento;
• Apoiar a resolução de pendências operacionais relacionadas a processos técnicos;
• Colaborar na melhoria contínua dos processos de interface com distribuidoras.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo ou superior em andamento nas áreas de Engenharia, Administração, ou correlatas;
• Conhecimento técnico básico sobre sistemas elétricos de baixa tensão e instalações elétricas;
• Conhecimento básico sobre distribuidoras de energia.

Benefícios 

• Vale Refeição/Alimentação;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de Saúde com apartamento nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
• Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
• Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
• Wellhub diferenciado;
• Plataforma de treinamentos e cursos;
• Jornada de trabalho flexível;
• Desconto na conta de energia;

Informações Adicionais

Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting).

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

#VEMPRAFIT