
Porto Alegre - RS
1 posição
O Gerente Administrativo é responsável por coordenar e supervisionar as atividades administrativas da empresa, garantindo sua eficiência e alinhamento com os objetivos organizacionais.
· Gerenciar e supervisionar a equipe de cobrança (interno e externo);
· Planejar e executar estratégias de cobrança preventiva, corretiva e judicial;
· Acompanhar diariamente os indicadores de inadimplência e metas de recuperação de crédito;
· Analisar relatórios financeiros e propor melhorias nos processos de cobrança e negociação;
· Controlar os prazos de vencimento, envio de notificações e bloqueios automáticos no sistema;
· Garantir o cumprimento das políticas internas e legislações vigentes do setor;
· Apoiar a integração com os setores Financeiro, Comercial e demais setores;
· Monitorar o desempenho de campanhas de recuperação de clientes (ex: renegociações e acordos);
· Recolhimento de equipamentos;
· Realizar treinamentos e acompanhamento individual da equipe de cobrança;
· Atuar diretamente na melhoria da experiência do cliente durante o processo de cobrança.
Habilidade Técnica