Recepcionista- Atendimento aos clientes /Pacientes -Salvador

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe e atuar na linha de frente do atendimento.

Esse(a) profissional será responsável por realizar o atendimento inicial aos pacientes e colaboradores , efetuar o agendamento de consultas e exames ocupacionais, organizar prontuários e documentos médicos, além de prestar suporte administrativo às rotinas da clínica. Atuará como elo entre pacientes, equipe médica e empresas, assegurando um atendimento ágil, humanizado e de qualidade, com foco no sigilo das informações, organização dos processos e cumprimento dos procedimentos internos e legais.

Responsabilidade

-Atender presencialmente, por telefone ou e-mail os pacientes e representantes das empresas;
-Realizar o agendamento e confirmação de consultas e exames ocupacionais (admissionais, periódicos, demissionais, retorno ao trabalho, mudança de função etc.);
-Coletar e conferir informações cadastrais dos pacientes;
-Controlar a entrada e saída de documentos como atestados, laudos e prontuários médicos;
-Organizar e manter atualizados os arquivos físicos e eletrônicos da clínica;
-Emitir relatórios de atendimento, quando solicitado;
-Auxiliar na emissão de faturas, recibos e demais documentos administrativos;
-Zelar pelo bom funcionamento da recepção e pela imagem institucional da clínica.

Diferencial

Amplo conhecimento em Medicina Ocupacional, Saúde e Segurança do Trabalho (SST) e programas de Medicina, incluindo o envio e a gestão dos eventos obrigatórios relacionados à SST. Experiência no uso dos sistemas WOTY, Conta Azul, SOC e Quark Clinic.