Promotor(a) de Vendas - Shopping Conjunto Nacional

Empresa do segmento de beleza busca profissional para atuação em loja do shopping, com foco em atendimento ao cliente e vendas.

Sua missão: atuar diretamente no atendimento aos clientes, oferecendo um serviço cordial, consultivo e personalizado. Será responsável por apoiar o processo de vendas, esclarecer dúvidas sobre os produtos e contribuir para uma experiência de compra positiva, alinhada às metas e padrões da operação.

Quais serão suas responsabilidades?

• Realizar o atendimento e proporcionar uma experiência encantadora aos nossos clientes por meio de uma abordagem acolhedora, profissional e atenta às suas necessidades;
• Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, garantindo uma experiência positiva tanto no processo de venda quanto no acompanhamento pós-venda, reforçando a confiança e a fidelidade à marca;
• Abordar novos clientes, enquanto fortalece e mantém uma base de clientes sólida, garantindo o crescimento sustentável e o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo;
• Monitorar de acordo com a autorização do cliente e de forma regular as preferências dos mesmos, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam continuamente atendidas e ajustando estratégias conforme necessário;
• Manter-se constantemente atualizado(a) sobre nossos produtos, incluindo as últimas tendências, princípios ativos, lançamentos e inovações da marca, para garantir um atendimento especializado e informado;
• Oferecer um atendimento personalizado, esclarecendo dúvidas e apresentando com entusiasmo os diferenciais de nossos produtos excepcionais;
• Seguir rigorosamente as normas de vestimenta e apresentação pessoal estabelecidas nas diretrizes da empresa, garantindo uma imagem profissional e alinhada à identidade corporativa;
• Fomentar uma comunicação clara e eficaz com a gestão, a equipe e os clientes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e assegurando um atendimento de alta qualidade;
• Assegurar a apresentação e limpeza do quiosque, mantendo um ambiente agradável e convidativo para os clientes;
• Monitorar continuamente os próprios resultados e praticar a autogestão para alcançar as metas estabelecidas, sempre sob a orientação da liderança;
• Cooperar para resolução de conflitos de forma eficaz, promovendo um ambiente harmonioso e colaborativo;
• Adaptar-se rapidamente às mudanças, demonstrando flexibilidade e resiliência diante de novos desafios;
• Responsável pela preparação e reposição de produtos, controle eficiente de estoque e gestão completa de abertura e fechamento de caixa;
• Executar atividades acima correlatas