ANALISTA DE SAC JR.

Empresa do segmento industrial, com atuação nacional, busca Analista de SAC Jr. para integrar sua área de Atendimento ao Cliente.

A posição é ideal para profissionais organizados, atentos aos detalhes, com perfil analítico e boa comunicação, que desejam atuar em um ambiente dinâmico e em constante crescimento.

Responsabilidades e atribuições:

• Atender clientes por telefone, e-mail, presencialmente e aplicativos de mensagens;
• Registrar e acompanhar atendimentos em sistema, garantindo histórico completo;
• Apoiar demandas de pós-venda e tratativas de ocorrências;
• Prestar orientações técnicas básicas sobre produtos e processos;
• Manter-se atualizado(a) sobre políticas, produtos e procedimentos;
• Atuar com postura profissional, empática e colaborativa.

Requisitos e Qualificações

• Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas;
• Vivência em SAC ou atendimento ao cliente;
• Capacidade de análise, organização e controle de informações;
• Desejável experiência com sistemas de atendimento;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel).

Nossos benefícios:

• Assistência Médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio combustível ou VT;
• Refeição no local;
• Seguro de Vida;
• Auxílio farmácia;

Informações adicionais:

• Segunda a sexta-feira, em horario comercial.
• Atuação presencial em Nova Odessa SP