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Joinville - SC
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Buscamos um (a) Hostess para atuação na Dimas GWM de Joinville. O (a) profissional será responsável por criar uma experiência acolhedora e satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento do relacionamento com o público.
Responsabilidades e atribuições:
Acompanhar o fluxo de visitas no showroom;
Apoiar no rodízio de leads entre os vendedores;
Recepcionar clientes em loja;
Atender presencialmente e digitalmente os clientes;
Receber encomendas e distribuir para o destinatário;
Fazer o lançamento de notas fiscais no sistema.
Competências técnicas (Hard Skills):
Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao público;
Domínio do pacote Office.
Competências comportamentais (Soft Skills):
Simpatia e empatia no atendimento;
Habilidade de comunicação e apresentação;
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com situações de alta demanda com calma e eficiência;
Orientação para a satisfação do cliente e solução de problemas.
Informações adicionais:
Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, com escalas aos sábados das 9h às 13h;
100% presencial;
Disponibilidade de horário para atuação em eventos da loja.
Escolaridade