Assessor Comercial

Atuar como suporte estratégico à área comercial, contribuindo para o crescimento das vendas, fortalecimento do relacionamento com clientes e expansão da carteira, assegurando o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento, alinhado aos padrões de qualidade e posicionamento da marca.

• Escolaridade:  Ensino medio completo , Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência: Vivência anterior na área comercial, preferencialmente em indústria ou no segmento de moda, couro ou acessórios.

• Comunicação eficaz e persuasiva;
• Foco em resultados e metas;
• Proatividade e senso de urgência;
• Organização e gestão do tempo;
• Relacionamento interpessoal e empatia;
• Capacidade de negociação e resolução de conflitos;
• Adaptabilidade e flexibilidade;
• Comprometimento e responsabilidade;
• Visão estratégica e orientação para o cliente;
• Trabalho em equipe e colaboração entre áreas.

• Atingimento de metas de vendas (% realizado x planejado);
• Crescimento da carteira de clientes;
• Taxa de conversão de propostas em vendas;
• Ticket médio por cliente;
• Índice de recompra/fidelização de clientes;
• Prazo médio de fechamento de negociações;
• Nível de satisfação do cliente (NPS ou pesquisa interna);
• Índice de retrabalho ou reclamações comerciais;
• Cumprimento de prazos de entrega acordados com clientes;
• Acuracidade das informações registradas no sistema.

• Assessorar a equipe comercial no planejamento e execução das estratégias de vendas;
• Realizar atendimento a clientes ativos e potenciais, por canais presenciais e digitais;
• Elaborar propostas comerciais, cotações e negociações de preços, prazos e condições de pagamento;
• Acompanhar pedidos, desde a negociação até a entrega, garantindo prazos e qualidade;
• Manter relacionamento contínuo com clientes, visando fidelização e recompra;
• Apoiar ações de prospecção de novos clientes e mercados;
• Atualizar e manter registros de clientes, pedidos e negociações em sistema (CRM ou ERP);
• Monitorar tendências de mercado, concorrência e comportamento do consumidor;
• Apoiar o desenvolvimento de campanhas promocionais e lançamentos de produtos;
• Atuar como elo entre clientes, produção, logística e financeiro;
• Participar de feiras, eventos e ações comerciais, quando necessário;
• Garantir o cumprimento das políticas comerciais e diretrizes da empresa.