Técnico de NOC Nível 1

Vaga 100% presencial em Brasília.

Dos requisitos obrigatórios do cargo:

I. Cursando ensino superior na área de tecnologia.

II. Experiência mínima de 6 meses.

Do conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo:

I. Conhecimentos técnicos em pelo menos um dos seguintes programas: Zabbix, Zowe, Grafana, Windows, OpenSearch, Linux ou Redes de Computadores.

São as principais atribuições do cargo:

I. Monitorar ativos de rede, aplicações, bancos de dados e demais infraestruturas.

II. Acompanhar itens de alta e baixa plataforma, equipamentos físicos e tráfego de rede.

III. Supervisionar a execução de rotinas do NOC e monitorar alertas, logs e erros de sistemas.

IV. Registrar, tratar e escalar eventos conforme necessário, garantindo o atendimento aos níveis mínimos de serviço.

V. Abrir chamados para eventos não registrados automaticamente pelas ferramentas de monitoramento.