Auxiliar de Vendas - CLT - Presencial - Santo André/SP

Responsável por apoiar a equipe de vendas no processo de atendimento e negociação com clientes. Suas principais atividades incluem o suporte na cotação de preços, elaboração e envio de orçamentos, registro de pedidos, atualização de cadastro de clientes, acompanhamento do status de entrega dos produtos e apoio na organização de materiais promocionais. Além disso, realiza o atendimento telefônico e por e-mail, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, e auxilia nas atividades administrativas relacionadas ao processo de vendas.

• Atendimento ao cliente: Prestar atendimento telefônico e por e-mail a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, prazos de entrega e condições de pagamento, sempre com foco em um bom relacionamento.
• Elaboração de orçamentos: Auxiliar na criação e envio de orçamentos personalizados para clientes, com base nas solicitações de produtos e condições negociadas.
• Registro de pedidos: Receber e registrar os pedidos de vendas no sistema, garantindo que todas as informações estejam corretas, como dados de clientes, produtos solicitados e condições de pagamento.
• Acompanhamento de pedidos: Monitorar o status dos pedidos de vendas, garantindo que sejam processados corretamente e dentro dos prazos de entrega, mantendo os clientes informados sobre o andamento.
• Organização de materiais promocionais: Ajudar na organização e distribuição de materiais de apoio às vendas, como catálogos, folhetos, amostras de produtos, entre outros.
• Suporte à equipe de vendas: Apoiar os vendedores na gestão de suas agendas, compromissos e ações de follow-up, auxiliando na execução de estratégias de vendas.
• Atualização de cadastro de clientes: Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema, garantindo que as informações de contato, histórico de compras e preferências estejam corretas.
• Gestão de entregas e estoque: Ajudar na comunicação entre os setores de logística e vendas para garantir a entrega pontual dos produtos aos clientes.
• Controle de documentos de vendas: Organizar e arquivar documentos relacionados às vendas, como contratos, notas fiscais e comprovantes de pagamento.
• Apoio nas metas de vendas: Contribuir para o cumprimento das metas de vendas, realizando tarefas administrativas que agilizem o processo e maximizem a eficiência da equipe comercial.