ASSISTENTE DE CONSULTÓRIO

Clínica localizada na Barra da Tijuca busca Assistente de Consultório para atuar no atendimento administrativo e recepção.

• Realizar atendimento presencial e telefônico às pacientes, com postura cordial e profissional

• Agendar, remarcar e organizar consultas de 5 médicos e 1 nutricionista, respeitando as rotinas individuais de cada agenda

• Manter controle e atualização de planilhas de atendimentos

• Receber pagamentos de consultas e procedimentos particulares, emitindo recibos

• Prestar informações administrativas às pacientes

• Apoiar a organização da recepção e o fluxo de atendimento

• Zelar pelo sigilo das informações e pela imagem institucional da clínica

• ⚠️ Esta posição não executa atividades clínicas e não é responsável por faturamento.

• Ensino médio completo

• Conhecimento básico em informática

• Experiência prévia com atendimento ao público

• Experiência anterior em consultórios ou clínicas

• Contato com planos de saúde
  (haverá treinamento)

• Conhecimento em sistemas de agendamento digital (Hidoctor, Feegow)

• Atendimento humanizado: empatia, cordialidade e respeito no contato com pacientes

• Organização e gestão de agendas: capacidade de lidar com múltiplas rotinas simultaneamente

• Responsabilidade e sigilo profissional: cuidado com informações sensíveis

• Atenção aos detalhes: precisão em registros, valores e controles

• Comunicação clara: orientação objetiva e respeitosa

• Trabalho em equipe: boa convivência com profissionais da clínica

• Pontualidade e comprometimento: responsabilidade com horários e rotinas