Consultor(a) de vendas

A consultora de Procedimentos Estéticos é responsável por realizar consultoria e vendas de procedimentos estéticos para pacientes modelos dos cursos livres e de pós-graduação do IESE. Sua atuação envolve atendimento presencial e on-line, prospecção ativa e manutenção do relacionamento com clientes, garantindo a recorrência dos tratamentos e contribuindo para a formação prática dos alunos.

Principais Responsabilidades:

• Atendimento e Consultoria: Realizar atendimento consultivo para pacientes modelos, identificando necessidades e oferecendo os melhores procedimentos estéticos disponíveis.
• Vendas e Relacionamento: Comercializar procedimentos estéticos, com foco na venda de combos para garantir retorno frequente dos pacientes modelos.
• Prospecção e Reaquecimento: Atuar na captação ativa de novos pacientes via telefone e reativação de leads internos do CRM.
• Networking e Parcerias: Desenvolver e manter relacionamento com o mercado para identificar oportunidades externas de captação de pacientes.
• Gestão de Agenda: Manter atualizada a agenda de pacientes modelos, garantindo controle para relatórios mensais e otimização dos atendimentos.
• Análise de Mercado: Realizar pesquisa de mercado e atualização trimestral dos valores dos procedimentos.
• Gestão de Estoque e Compras: Comunicar-se ativamente com a gestão comercial e suprimentos sobre os agendamentos, auxiliando no planejamento de compra e controle de estoque dos produtos.

• Formação superior completa ou em andamento em áreas correlatas será um diferencial.
• Experiência em vendas consultivas.
• Habilidades em prospecção, negociação e fechamento de vendas.
• Perfil proativo, organizado e com pensamento estratégico.
• Comprometimento com aprendizado contínuo e desenvolvimento pessoal.
• Capacidade de planejamento e foco em resultados.
• Experiência prévia no ramo de estética/saúde será um diferencial.