Assistente de Atendimento

Requisitos:

• Ensino médio completo ou cursando graduação em Administração de Empresas ou áreas correlatas;

• Conhecimento em Pacote Office;

• Vivência em operadora de saúde, preferencialmente em atendimento ou autorizações.

• Conhecimento da legislação e normas da ANS.

Responsabilidades:

• Tratativa, acompanhamento e encerramento de pendências de autorizações por meio das ferramentas internas.

• Suporte à Auditoria Médica, garantindo agilidade e conformidade nos processos. 

• Monitoramento e finalização eficiente das autorizações dos grupos, tais como: internações, OPME, entre outros.

• Realizar atendimento as outras Unimed, sinalizando o andamento da guia do beneficiário, situação cadastral, entre outros.