Assistente Comercial de Customer Success (CS)

Venha construir relacionamentos, gerar impacto e crescer junto com a Message

Na Message, acreditamos que clientes bem-sucedidos são a base de um negócio sólido e escalável. Nosso time de Customer Success é protagonista na construção de relações de longo prazo, geração de valor contínuo e expansão sustentável.

Se você é organizado(a), comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e quer se desenvolver em um ambiente de tecnologia, aprendizado constante e proximidade com o cliente, essa vaga é para você.

Apoiar o time de Customer Success na gestão da carteira de clientes, garantindo organização, fluidez na comunicação e suporte comercial, contribuindo diretamente para ações de retenção, expansão e fortalecimento do relacionamento com nossos clientes.

• Organização acima da média e atenção a detalhes.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Perfil colaborativo, com foco em atendimento e relacionamento.

• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e prioridades.

• Interesse genuíno em aprender sobre tecnologia, produtos digitais e experiência do cliente.

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, Customer Success ou área comercial.

• Conhecimento básico de CRM.

• Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços recorrentes.

• Ambiente colaborativo, com espaço para aprendizado e crescimento.

• Contato direto com clientes, tecnologia e estratégia de negócio.

• Oportunidade de desenvolvimento em uma área-chave para empresas digitais.

• Participação ativa na construção de experiências que realmente geram valor.