Recepcionista coletadora de Laboratório de Análises Clínicas - Filial Santa Cruz do Monte Castelo

A Recepcionista Coletadora é a profissional responsável por realizar o atendimento inicial dos pacientes, executar cadastros, orientações e rotinas de recepção, além de atuar diretamente na coleta de materiais biológicos, seguindo os padrões técnicos, de biossegurança e de humanização estabelecidos pelo laboratório.

Esse cargo exige uma atuação híbrida entre atendimento ao público e apoio técnico na coleta, garantindo uma experiência acolhedora ao paciente e a correta execução dos processos pré-analíticos.

• Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade, empatia e atenção.

• Realizar cadastro de pacientes e conferência de dados no sistema.

• Conferir pedidos médicos, documentos, convênios e autorizações.

• Orientar pacientes sobre preparo de exames, prazos e fluxos de atendimento.

• Organizar a recepção e apoiar no fluxo de atendimento da unidade.

• Realizar coleta de sangue e, quando aplicável, outros materiais biológicos, conforme habilitação e protocolos internos.

• Identificar, separar, acondicionar e encaminhar amostras corretamente.

• Garantir o cumprimento das normas de biossegurança, qualidade e rastreabilidade.

• Auxiliar no controle de materiais de coleta e organização do setor.

• Apoiar a equipe em demandas operacionais da unidade, sempre mantendo postura ética, técnica e humanizada.

• Boa comunicação

• Empatia e acolhimento no atendimento

• Organização e atenção aos detalhes

• Agilidade e responsabilidade

• Postura ética e profissional

• Capacidade de atuar sob pressão

• Trabalho em equipe

• Segurança técnica na coleta

• Ensino médio completo

• Experiência com atendimento ao público

• Experiência com coleta de material biológico será um diferencial

• Conhecimento básico em sistemas de cadastro e rotinas laboratoriais também será um diferencial

Promover um atendimento de excelência ao paciente, aliando humanização, segurança e eficiência, desde a recepção até a coleta, contribuindo para a qualidade do processo laboratorial e para a confiança no serviço prestado.

• Descrição de alguns benefícios citados:
• Vale alimentação : R$ 550,00
• Insalubridade 20%
• Bioanalise colab: descontos diferenciados em exames no nosso laboratório para colaboradores e seus cônjuges/ dependentes diretos.
• Plano de saúde
• Plano de metas.