Auxiliar de Cobrança

Este(a) profissional será responsável por apoiar nas atividades relacionadas à cobrança de clientes, acompanhamento de inadimplência, emissão de boletos e negociações, contribuindo diretamente para a saúde financeira da empresa.

Requisitos:

· Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas);

· Experiência anterior na área de cobrança ou em funções similares;

· Bons conhecimentos em pacote Office, especialmente Excel;

· Familiaridade com sistemas de gestão (ERP) será um diferencial;

· Boa comunicação verbal e escrita.

Competências Desejadas:

· Organização e controle;

· Proatividade e foco em resultados;

· Habilidade de negociação;

· Perfil analítico e atenção a detalhes;

· Capacidade de lidar com pressão e prazos.

*Conhecimento nos sistemas será um diferencial: Hubsoft, Fluctus, Chatmix e Newave Telecom.

· Realizar cobranças de clientes por telefone, e-mail e outros canais;

· Acompanhar e controlar a carteira de clientes inadimplentes;

· Negociar prazos e formas de pagamento;

· Emitir e enviar boletos bancários;

· Atualizar dados de pagamento e status de cobrança no sistema;

· Elaborar relatórios de cobrança e inadimplência;

· Apoiar no processo de protesto de títulos e encaminhamento para jurídico, quando necessário;

· Manter relacionamento com clientes para resolução de pendências financeiras.