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Salvador - BA
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
MISSÃO DO CARGO
Responsável pelas atividades de relacionamento com clientes, garantindo um atendimento eficiente e humanizado, contribuindo para a satisfação do cliente, a fidelização e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa.
DESCRIÇÃO DAS RESPONSABILIDADES
- Identificar as principais necessidades expectativas do cliente
- Garantir excelência no atendimento
- Manter uma boa relação com os clientes
- Fortalecer a imagem da marca
- Ouvir feedbacks dos clientes
- Fazer pesquisas de opinião e pesquisas de satisfação
- Analisar os resultados para garantir o sucesso da estratégia
- Agregar serviços e produtos que a concorrência não oferece
Escolaridade
Habilidade Técnica