RECEPCIONISTA VIVAPARK

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Estamos em expansão e buscamos talentos para fortalecer ainda mais nossa equipe.

Descrição

Atuar no atendimento inicial aos clientes, visitantes da Central de Vendas, oferecendo uma recepção cordial, organizada e eficiente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato, além de prestar suporte administrativo e comercial à equipe de vendas.

Atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail e outros canais), com cordialidade, clareza e agilidade;
• Recepcionar clientes, visitantes, corretores e parceiros, direcionando-os corretamente;
• Controlar agenda de atendimentos, visitas e salas.
  Registrar dados de clientes e leads no sistema (CRM), garantindo a atualização correta das informações;
• Realizar triagem para distribuição de clientes para os plantonistas;
• Organizar filas de atendimento e garantir o fluxo adequado de clientes;
• Apoiar rotinas administrativas da Central de Vendas (controle de documentos, cadastros, relatórios simples, organização de materiais e ambientes);
• Zelar pela organização, limpeza e apresentação do espaço de recepção;
• Prestar suporte às ações comerciais, eventos e lançamentos imobiliários;
• Garantir excelência no atendimento, alinhada aos padrões da marca Vivapark.

Requisitos e Qualificações
• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Turismo ou áreas afins);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou área comercial;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office, sistemas de atendimento e CRM);

• Falar Inglês.