Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema CIGAM, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
Montagem, configuração e manutenção de computadores e periféricos.
Diagnóstico e resolução de falhas de hardware e software.
Criação de manuais e documentação técnica para os usuários.
Realizar parametrizações, configurações e atualizações no ERP CIGAM conforme necessidade da empresa.
Analisar processos internos e propor melhorias ou automatizações no sistema.
Atuar na integração do CIGAM com outros sistemas e ferramentas.
Acompanhar chamados técnicos junto ao fornecedor do sistema, quando necessário.
Elaborar e manter documentações técnicas, manuais e procedimentos.
Apoiar projetos de implantação, atualização ou migração de módulos do CIGAM.
Realizar testes, validações e acompanhamento de novas funcionalidades.
Garantir a segurança das informações e o correto uso dos sistemas.
Treinar usuários nas rotinas do sistema, quando necessário.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
Conhecimento prático no sistema ERP CIGAM.
Conhecimentos em banco de dados, lógica de programação e processos empresariais.
Noções de infraestrutura, redes e segurança da informação (diferencial).
Experiência com suporte a usuários e sistemas corporativos.
Benefícios
Assistência médica
Cafe da manhã
Cesta básica
Convênio com Farmácia
Refeitório
Seguro de vida
Vale transporte
Como chegar
Rua Hiroji Yokote, 106, São Pedro, Osasco - SP, Brasil, 06172-190