Recepcionista de Clínica Médica - Integrative BH

Descrição da Vaga:

A recepcionista de clínicas médicas desempenha um papel fundamental na prestação de serviços eficientes e acolhedores aos pacientes, garantindo um ambiente organizado e profissional na clínica.

Atividades:

• Recepcionar pacientes de maneira cortês e profissional.
• Fornecer informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e requisitos documentais.
• Atender chamadas telefônicas e responder de forma amigável e informativa.
• Gerenciar agendas médicas, marcando consultas e procedimentos de acordo com a disponibilidade dos médicos.
• Realizar confirmações de consultas por telefone ou e-mail.
• Manter registros precisos e atualizados no sistema de gerenciamento de pacientes.
• Manter a confidencialidade das informações dos pacientes de acordo com as regulamentações de privacidade.
• Agir com ética e profissionalismo em todas as interações.
• Participar de treinamentos regulares para se manter atualizado sobre políticas, procedimentos e novos desenvolvimentos na área de atendimento ao cliente em clínicas médicas.