AUXILIAR DE COBRANÇA

O assitente de cobrançaem uma empresa é responsável por: definir, analisar limites de crédito; acompanhar a avaliação sócio-econômica dos clientes; participar no desenvolvimento de estratégias para reduzir o risco de crédito e perdas financeiras; dar suporte à gerência; acompanhar diariamente as cobranças.

· Negociar com clientes quando há solicitação de redução de juros e retiradas de multas;

· Dirimir dúvidas do cliente em relação a NF, pagamentos, boletos, entregas;

· Atender através da plataforma trend para trazer solcuções ao cliente;

· Realizar cobrança;

· Dar suporte ao cobrador na emissão de relatórios e busca em endereços;

· Dar baixa em boletos pagos através do sistema;

· Gerar link de pagamento;

· Fazer consulta ao SERASA e analisar margem de risco para a venda;

· Incluir ou excluir clientes nos sitema de proteção de crédito SERASA;

· Verificar limite de crédito para o cliente;

· Realizar cadastro do cliente no sistema para gerar pagamento em boleto;

· Dar baixa de boletos no banco;

· Gerar link de compra em cartão de crédito;

· Realizar atividades relacionadas ao cargo demandadas pelo superior;

· Elaborar relatórios com informações e indicadores da área.

· Trabalhar segundo normas internas de saúde, segurança, qualidade, meio ambiente e responsabilidade social.