SUCESSO DO CLIENTE

Vaga: CS – Sucesso do Cliente

 ? Local: Bairro Liberdade – Pampulha, Belo Horizonte/MG
 ? Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
 ? Salário: R$ 2.500,00
 ? Benefícios: Vale transporte + Vale alimentação de R$ 25,00 por dia útil? Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) CS – Sucesso do Cliente comprometido(a) e comunicativo(a) para atuar em nosso time! Esse profissional será o elo entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência positiva, resolvendo demandas com agilidade e contribuindo para a fidelização e satisfação dos nossos parceiros.

? Responsabilidades:
Acompanhar a jornada do cliente após a contratação do serviço;
Realizar onboarding de novos clientes;
Monitorar indicadores de satisfação e engajamento;
Identificar oportunidades de melhoria e antecipar possíveis problemas;
Atuar proativamente na retenção de clientes;
Ser o ponto de contato para dúvidas, sugestões e suporte.
✅ Requisitos:
Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas correlatas);
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade, organização e empatia no atendimento ao cliente;
Experiência prévia em atendimento, relacionamento ou sucesso do cliente será um diferencial.