Consultor de Franquias

Estamos crescendo e queremos você com a gente!

Na Honest Market Brasil, levamos conveniência, inovação e praticidade para o dia a dia das pessoas, por meio de minimercados autônomos 24h, em condomínios, empresas e ambientes diversos.

Aqui, valorizamos resultados, resolução de problemas e a vontade de crescer. Se você tem perfil proativo, gosta de ir além e quer construir algo com impacto real, talvez a nossa vaga de Consultor de Franquias seja para você!

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Atuar como consultor técnico para franqueados e parceiros, entendendo suas necessidades e suportando soluções de varejo personalizadas.
• Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com franqueados, com reuniões online e presencial (esporádico),  garantindo a satisfação e sucesso dos projetos implementados.
• Superar objeções de forma eficaz, garantindo a satisfação contínua dos franqueados, oferecendo suporte proativo para maximizar a adoção e o sucesso da solução;
• Definir e implementar réguas de relacionamento de forma a garantir a expansão e retenção da carteira;
• Alinhar com o cliente objetivos a serem alcançados até a próxima reunião;
• Sugerir melhorias nos fluxos, jornada de sucesso do franqueado, playbooks de ação e nos demais processos da área;
• Analisar o score e as métricas de satisfação, através da plataforma Yungas de cada franqueado para avaliar seu progresso na jornada;
• Eventuais visitas no ponto de venda;

REQUISITOS:

• Experiência com franquias;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Pacote Office Intermediário;
• Focado em implementação e melhoria de processos;
• Forte capacidade analítica e quantitativa;

Modalidade: Híbrida
Local de Trabalho: Chác. Sto Antônio, São Paulo/SP
Modelo de contratação: PJ
Benefícios: VT, VR, seguro de vida, férias remuneradas e gympass (opcional).