Estamos em busca de um Agente de Reservas Pleno para integrar nossa equipe! Procuramos um profissional proativo, com experiência na área de turismo e paixão por atendimento ao cliente, que goste de trabalhar com vendas e garantir a melhor experiência desde o primeiro contato com o hóspede.
Responsabilidades: Atender clientes via telefone, e-mail e redes sociais do hotel. Realizar o lançamento, alteração e manutenção de reservas no sistema. Enviar confirmações de reservas e responder solicitações com agilidade e clareza. Prestar suporte no balcão da recepção, quando necessário. Garantir a excelência no atendimento, mantendo postura profissional e comunicação clara Colaborar com a equipe para alcançar metas e manter a organização dos processos internos.
Perfil: Pessoa paciente, calma, simpática e extrovertida. Organização e atenção aos processos. Comunicação profissional, sem vícios de linguagem ou gírias. Proatividade, empatia e foco em resolver demandas com excelência.
Requisitos
Escolaridade
Ensino Médio
Benefícios
Refeição no local de trabalho
Plano odontológico
Vale Transporte
Plano de saúde empresarial com coparticipação
Bonificação
Cafe da manhã
Comissão
Plano de carreira
Clube de descontos
Beneficio por assiduidade
Bonificação por idiomas (ate 2 idiomas)
Acesso gratuito ao parque aquático
Taxa de serviço
Como chegar
DAS CATARATAS, 6798, 6798, Yolanda, Foz do Iguaçu - PR, Brasil, 85853-000