Analista de Relacionamento com o Cliente

ATRIBUIÇÕES:

● Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações;

● Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças;

● Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações contratuais;

● Análise financeira e documentação para regularização, escritura e sessões de direitos;

● Preenchimento e atualização de planilhas e sistemas financeiros;

● Acompanhamento de processos até finalização, com relacionamento proativo ao cliente.