Assistente de Atendimento

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento Júnior para fazer parte do nosso time e ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes.

Esclarecer dúvidas, fornecer detalhes sobre produtos, serviços, procedimentos e políticas da empresa.
Suporte Pós-Venda: Acompanhar solicitações, prazos de resposta, pagamentos e solucionar problemas relacionados.
Realizar cadastros, atualizar dados de clientes e manter o banco de informações organizado.
Direcionar clientes para demais setores especializados quando necessário.
Atuar na resolução de conflitos e problemas, buscando a satisfação do cliente.
Auxiliar em tarefas administrativas da área

• Ensino médio completo e superior em andamento
• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e proatividade
• Conhecimento básico de informática