Analista de mídias sociais

Missão do Cargo

Garantir que as estratégias de marketing estejam alinhadas aos objetivos do negócio, gerando leads qualificados, melhorando indicadores de performance (CAC, ROI, conversão) e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa..

Planejamento e Estratégia

• Elaborar e executar o planejamento mensal.
• Definir campanhas por funil (topo, meio e fundo).
• Criar cronogramas de ações e campanhas promocionais.
• Apoiar a liderança com análises estratégicas e recomendações.

Conteúdo e Comunicação

• Planejar pautas e campanhas de conteúdo.
• Produzir ou orientar a produção de copies para anúncios, WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Garantir alinhamento da comunicação com o posicionamento da marca.
• Demandas de branding e campanhas institucionais.

Integração com Comercial e CX

• Trabalhar em conjunto com SDRs, vendas e CX para melhoria da jornada do cliente.
• Criar materiais de apoio para vendas (scripts, mensagens, apresentações).
• Analisar feedbacks de clientes para otimização de campanhas.
• Garantir coerência entre promessa de marketing e entrega da operação.

CRM, Dados e Automação

• Operar e otimizar o CRM (ex: Pipedrive ou similar).
• Criar e acompanhar automações de marketing e vendas.
• Garantir organização, qualidade e análise dos dados de leads.
• Gerar relatórios semanais e mensais de performance.

3. Indicadores de Sucesso (KPIs)

• Volume e qualidade de leads gerados.
• Redução de CPL e CAC.
• Aumento da taxa de conversão do funil.
• Engajamento e crescimento dos canais digitais.
• Cumprimento dos prazos e execução do planejamento.