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Operador de Atendimento

UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO
Esta vaga foi encerrada pelo recrutador

Santos - SP

1 posição

Elegível para PCD

Vaga para Operador de Atendimento  Descrição:

O Operador de Atendimento será responsável por atender os clientes da empresa, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma ágil e eficiente.

Responsabilidades:
  • Atender e direcionar chamadas telefônicas.
  • Responder e-mails e mensagens de clientes.
  • Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema.
  • Manter um padrão de atendimento cordial e profissional.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos:
  • Ensino médio completo.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • ÉTICA - Avançado
  • COMUNICAÇÃO - Avançado
  • PROATIVIDADE - Avançado
  • BUSCA EXCELÊNCIA - Intermediário
  • ENCANTA O CLIENTE - Avançado
  • GERENCIA AS EMOÇÕES - Avançado
  • TRABALHO EM EQUIPE - Avançado
  • Pacote office - Básico
  • FLEXIBILIDADE - Avançado

Benefícios

  • Assistência médica
  • Convênio com Farmácia
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Refeitório
  • TOTAL PASS

Como chegar

Avenida Ana Costa, 211, Gonzaga, Santos - SP, Brasil, 11060-001