Auxiliar de Secretaria Acadêmica da Pós-graduação

O(A) Auxiliar de Secretaria Acadêmica será responsável por apoiar as rotinas administrativas e operacionais do setor, garantindo a correta execução dos processos, organização de dados acadêmicos e atendimento aos alunos, com foco em qualidade, conformidade documental e cumprimento de prazos institucionais.  A pessoa atuará de forma integrada com os demais setores da instituição, sendo peça-chave na operacionalização dos fluxos acadêmicos da pós-graduação.

REPONSABILIDADES:

• Emitir e enviar certificados de cursos; Realizar cadastro e atualização dos dados dos alunos nos sistemas;
• Conferir documentos acadêmicos para garantir que estejam corretos; Apoiar processos como transferência de curso ou turma;
•  Inserir e atualizar notas e informações acadêmicas;
• Prestar atendimento aos alunos pelos canais institucionais;
• Dar suporte à equipe da Secretaria Acadêmica e aos demais setores;
• Organizar, elaborar e encaminhar documentos quando necessário;
•  Manter o ambiente virtual do aluno atualizado.

QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:

• Organização, atenção a detalhes e boa capacidade de análise documental;
•  Boa comunicação escrita e verbal;
•  Capacidade de lidar com múltiplas demandas, prazos e processos simultâneos;
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e rotinas administrativas;
• Perfil colaborativo, responsável e comprometido com padrões institucionais.

DIFERENCIAIS

• Ensino Superior completo ou em andamento  
• Estar cursando ou ser formado em Administração, Secretariado Executivo ou áreas correlatas;
• Experiência prévia na área acadêmica, especialmente em instituições de ensino superior;
• Familiaridade com análise documental e fluxos regulatórios;
• Experiência com Ambientes Virtuais de Aprendizagem (Moodle ou similares);
• Vivência em atendimento ao público acadêmico.