ANALISTA DE SUPORTE TECNICO I

Olá, somos a Faiston!

Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.

Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?

Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revolução

As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:

• Suporte presencial nas dependências do Cliente a equipamentos de microinformática e suporte 
  básico em telefonia, redes e telecom;
• Resolver incidentes de hardware e software;
• Suporte a dúvidas dos usuários em equipamentos Windows e software de mercado;
• Transferir os dados/backup de dados; Instalar Software Aplicativos conforme política do Cliente;
• Impressoras – instalar/configurar drivers; Instalar/desinstalar equipamentos;
• Aplicação de Imagem nos equipamentos;
• Atualizar os chamados na ferramenta de chamados;
• Atualizar e criar instruções de trabalho;

Para esta posição, precisamos que você possua:

• Ensino superior completo ou cursando em TI ou áreas relacionadas. 
• Desejável conhecimento em Excel;
• Ter disponibilidade de atividades pontuais fora de horário;
• Pró-atividade e empatia com os usuários;

Conheça os nossos benefícios:

✅ Assistência médica e odontológica (NotreDame Intermedica), sem coparticipação. 
✅ Seguro de vida
✅ Vale transporte com desconto de 6%.
✅ Vale combustivel R$ 300,00 mensais 
✅ Vale refeição (R$ 40,00 p/dia).
✅ Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos acessíveis) 
✅Clube de vantagens para desconto em parceiros, como: farmácias, vestuário, cinemas, exames, consultas e muito mais.
✅ Parcerias com instituições de ensino
✅ Acesso gratuito a serviços de telemedicina, psicólogos e nutricionistas, para cuidar da saúde integral.
✅ Parceria com o SESC

O local de trabalho para essa posição será:

• Mogi Guaçu - SP