Assistente de relacionamento Júnior

Descrição das atividades:

Atuará na área de relacionamento com o cliente, efetuando atendimento telefônico receptivo e ativos e e-mail.

Será responsável por garantir atendimento personalizado e humanizado para clientes;

Registar e acompanhar todas as solicitações via chamado em sistema;

Identificar, solucionar e atender de forma ativa dúvidas prestando esclarecimentos e orientações;

Responsável por garantir atendimento de qualidade de acordo com as normas estabelecidas.

Requisitos:

Formação mínima ensino médio completo

Conhecimento em informática

Habilidade no atendimento humanizado