TÉCNICO DE INSTALAÇÃO - CRISTALINA GO

Descrição da Vaga:

Executar a instalação de serviços de internet e telefonia, garantindo o funcionamento pleno dos equipamentos, a qualidade do sinal, a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões técnicos e de segurança estabelecidos pela empresa.

Atribuições:

• Realizar instalações de internet

• nas residências ou empresas dos clientes, seguindo roteiros e ordens de serviço previamente definidas;

• Configurar e testar equipamentos como ONUs, roteadores, cabos e demais acessórios, assegurando o pleno funcionamento do serviço prestado;

• Validar sinal de internet, velocidade e estabilidade da conexão antes da finalização da instalação;

• Orientar o cliente sobre o uso correto dos equipamentos e serviços contratados;

• Registrar corretamente as informações da instalação no sistema interno, incluindo fotos, checklists e assinatura do cliente;

• Utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) obrigatórios e cumprir as normas de segurança, especialmente as NR-10 e NR-35, em todas as atividades de campo;

• Zelar pela organização, conservação e correto uso das ferramentas, materiais e veículos disponibilizados pela empresa;

• Manter conduta profissional e atendimento cordial durante as visitas técnicas, representando positivamente a empresa junto ao cliente;

• Comunicar à liderança imediata qualquer ocorrência relevante durante o atendimento (impossibilidade de instalação, resistência do cliente, falhas técnicas, etc.);

• Participar de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa;

• Apoiar outras equipes técnicas em demandas emergenciais ou mutirões, quando necessário;

• Colaborar com a redução de retrabalho, cumprindo os padrões técnicos definidos e evitando falhas nas instalações;

• Cumprir os prazos e metas operacionais estabelecidos pela equipe de supervisão ou encarregados

Formação Desejável

Mínima: Ensino Médio completo

Desejável: Curso técnico básico ou introdutório em redes, telecomunicações, eletrônica ou áreas correlatas (pode ser concluído ou em andamento).

Cursos Opcionais: Cursos em Instalação de Rede FTTH, NR10 e NR-35 atualizados; Experiência anterior com instalações técnicas em campo (provedores de internet, operadoras ou afins);

Local da vaga: Cristalina GO