Hostess (Recepcionista)

O Grupo OE estáem busca de uma Hostess para recepcionar os clientes em nosso estabelecimento, garantindo um atendimento cordial e marcando positivamente a visita dos clientes aos restaurantes do Grupo.

• Cumprimentar todos com simpatia e cordialidade.
• Verificar reservas, fila de espera e ordem de chegada.
• Acompanhar os clientes até a mesa, apresentando o cardápio se necessário.
• Coordenar a rotação das mesas para evitar esperas longas ou espaços ociosos.
• Manter contato constante com o maître, gerente ou garçons sobre a disponibilidade de mesas
• Manter comunicação clara com a equipe de garçons e gerência.
• Informar sobre aniversários, preferências especiais ou restrições alimentares.
• Manter a área de recepção limpa, organizada e acolhedora.
• Garantir que folhetos, cardápios ou displays estejam em ordem.
• Agradecer a visita na saída, convidando o cliente a retornar

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de lidar com situações de alta demanda e pressão
• Organização e atenção aos detalhes
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana