Assistente de Atendimento e Operações - Unidade: Caçapava do Sul - RS

Responsável pelo atendimento ao cliente presencial e via canais digitais, organização de prateleiras e vitrine, abertura e fechamento de caixa, além de suporte nas rotinas administrativas e operacionais.

Principais Atividades:

• Atendimento ao cliente, incluindo vendas, esclarecimento de dúvidas e operação de caixa (abertura e fechamento).
• Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho e dependências, zelando pelo bom funcionamento da loja.
• Apoio nas atividades de envase e expedição, conforme demanda da produção.
• Cumprimento das normas de segurança e higiene estabelecidas pela empresa.
• Confidencialidade e sigilo sobre as informações e processos internos da empresa.
• Registrar e acompanhar pedidos de vendas no sistema, garantindo agilidade e precisão nas informações;
• Apoiar nas rotinas de expedição de pedidos (separação, conferência, embalagem e postagem);
• Manter organização de produtos no estoque e prateleiras para facilitar o processo de expedição;
• Auxiliar na organização e participação em feiras, degustações, eventos e pontos de venda, representando a marca com simpatia e profissionalismo;
• Coletar feedback dos clientes para encaminhamento à área responsável e contribuir com sugestões de melhoria;
• Apoiar ações de pós-venda, fidelização e relacionamento com a base de clientes;
• Trabalhar em conjunto com equipe comercial, marketing e logística para garantir fluidez nas operações.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao público e operação de caixa será considerada um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escalas de finais de semana e feriados, conforme necessidade da empresa.
• Flexibilidade para atuar em diferentes setores da empresa, conforme demanda operacional.
• Disponibilidade para atuar na Vila Progresso

LOCAL DE ATUAÇÃO:

Unidade: Caçapava do Sul- RS