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Agente De Viagem - Azul Viagens

SOS AGENCIA DE VIAGENS E PASSAGENS AEREAS LTDA

Belém - PA

1 posição

R$ 1.780

Principais responsabilidades do Agente de Viagens – Azul Viagens
  • Atender e encantar clientes presencialmente, por telefone e canais digitais, identificando suas necessidades e oferecendo experiências de viagem personalizadas

  • Planejar, cotar e vender pacotes turísticos nacionais e internacionais, incluindo passagens aéreas, hospedagem, seguros, cruzeiros, passeios e serviços adicionais

  • Atuar com foco em metas e resultados, utilizando técnicas de venda consultiva e negociação

  • Realizar emissão, remarcação e cancelamento de passagens e serviços turísticos

  • Prestar suporte ao cliente antes, durante e após a viagem, garantindo excelência no atendimento

  • Manter-se atualizado sobre destinos, produtos, campanhas promocionais e políticas da Azul Viagens

  • Alimentar e atualizar sistemas de vendas, cadastros e controles internos

  • Trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo e orientado ao cliente

  • Seguir os padrões de atendimento, ética e qualidade da marca Azul Viagens


Perfil desejado (alinhado à loja Azul Viagens)
  • Perfil comercial, comunicativo e proativo

  • Paixão por viagens, turismo e atendimento ao cliente

  • Facilidade para lidar com metas e indicadores de desempenho

  • Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade

  • Boa comunicação verbal e escrita

  • Experiência em vendas ou turismo será um diferencial

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Conhecimento em sistemas de reservas e emissão de passagens (GDS) - Básico
  • Montagem de roteiros personalizados - Básico
  • Gestão de reservas e alterações de voos - Básico
  • Análise de tarifas, regras tarifárias e políticas de reembolso - Básico
  • Utilização de ferramentas de atendimento e CRM - Básico

Benefícios

  • Assistência odontológica
  • Auxílio viagem
  • Vale transporte
  • VA/VR
  • Premiação
  • TotalPass

Como chegar

Rodovia Augusto Montenegro, 4300, Parque Verde, Belém - PA, Brasil, 66635-110