OPERADOR DE TELEMARKETING (SAC)

A kedu é uma plataforma que impulsiona o crescimento das escolas por meio de soluções estratégicas em gestão financeira. Com tecnologia e inovação, ajudamos instituições de ensino a alcançarem sustentabilidade e transformar vidas através da educação.

Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Operador de Cobrança. Aqui é o seu lugar!

Principais Atividades:

• Entrar em contato com o cliente para negociar débito em aberto tanto voz quando digital;
• Enviar boletos negociados;
• Renegociar dívidas que já foram negociadas, mas que os acordos foram quebrados;
• Atualizar cadastro de clientes no CRM;
• Enviar de análises para aprovação de comitê;
• Enviar termos de confissão de dívidas de acordos;
• Participar de ações presenciais de negociações.

Conhecimentos e habilidades necessárias para o cargo:

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em pacote office; estratégias de cobrança; atendimento via whatsapp;

Diferenciais:

• Experiência em cobrança e na área educacional
• Entrar em contato com o cliente para negociar débito em aberto tanto voz quando digital;
• Enviar boletos negociados;
• Renegociar dívidas que já foram negociadas, mas que os acordos foram quebrados;
• Atualizar cadastro de clientes no CRM;
• Enviar de análises para aprovação de comitê;
• Enviar termos de confissão de dívidas de acordos;

• Participar de ações presenciais de negociações.
  
  
  

Salário:

R$1.577,20 fixo + comissão por meta batida

Jornada de trabalho:

12:40 às 19:00 (seg a sex)/08:00 às 14:00 (sáb)

Local de trabalho:

Rua do Rosário, 77 - Centro, Fortaleza - CE