
Caxias do Sul - RS
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REQUISITOS:
· Formação em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou Tecnologia da Informação;
· Prestar suporte técnico nível 2 (Help Desk) aos usuários, atuando na resolução de incidentes e solicitações de média complexidade;
· Instalar, configurar e administrar sistemas e soluções tecnológicas corporativas;
· Programar e manter rotinas de ERP e integrações com sistemas bancários;
· Manter atualizadas as plataformas de comunicação e colaboração da empresa;
· Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, periféricos e ativos de TI;
· Prestar suporte e administrar redes cabeadas e wireless (LAN e WAN);
· Administrar funções básicas de servidores, ambientes virtualizados e recursos de infraestrutura;
· Controlar, criar e monitorar acessos de usuários, garantindo conformidade com as políticas de segurança da informação;
· Acompanhar e gerenciar tickets de atendimento, assegurando prazos e qualidade no suporte;
· Atuar no apoio à implantação e atualização de sistemas eletrônicos;
· Criar e gerenciar acessos de usuários de média complexidade;
· Mapear fluxos e processos da área de TI, identificando oportunidades de melhoria;
· Elaborar e manter documentação técnica dos sistemas, processos e infraestrutura;
· Configurar e administrar telefonia corporativa, VPNs, firewalls e rotinas de backup;
· Criar, configurar e administrar bancos de dados;
· Implementar e acompanhar ações preventivas e corretivas de segurança da informação;
· Criar e manter ambientes virtualizados (Hyper-V, máquinas virtuais);
· Gerenciar agentes de Endpoint e soluções de proteção de dispositivos;
· Prestar suporte em datacenter, incluindo nobreaks, servidores e infraestrutura de rede;
· Configurar e monitorar ferramentas de monitoramento (Zabbix);
· Contribuir ativamente com sugestões de melhorias contínuas para os processos e serviços de TI;
· Organizar e manter atualizada a documentação e os registros da área;
· Atuar de forma colaborativa com a equipe, apoiando outras demandas quando necessário.
BENEFÍCIOS:
· Salário compatível com a função + VA + VT + Plano saúde
Escolaridade