Logo da Empresa

Analista Funcional Especialista Vlocity

COMPASS.UOL TECNOLOGIA LTDA

São Paulo - SP

1 posição

Principais responsabilidades/atividades

Salesforce Industries (Vlocity) OM + EPC – Telco

Atuação em OM (Order Management – Gestão de Pedidos)
  • Configurar e manter Order Flows (Fluxos de Pedido), Orchestration Plans (Planos de Orquestração) e Decomposition Rules (Regras de Decomposição)
  • Atuar no fluxo Order Capture (Captura do Pedido) → Decomposition (Decomposição) → Fulfillment (Ativação/Entrega)
  • Apoiar integrações com BSS (Business Support Systems – Sistemas de Suporte ao Negócio), OSS (Operational Support Systems – Sistemas de Suporte à Operação) e ERP (Enterprise Resource Planning – Planejamento de Recursos Empresariais)
  • Apoiar testes integrados, UAT (User Acceptance Test – Teste de Aceitação do Usuário) e validação ponta a ponta dos pedidos
? Atuação em EPC (Enterprise Product Catalog – Catálogo Corporativo de Produtos)
  • Modelar produtos, ofertas, bundles (pacotes), atributos e regras
  • Configurar Product Relationships (Relacionamentos de Produto), Pricing (Precificação) e Configuration Rules (Regras de Configuração)
  • Garantir aderência do catálogo aos fluxos de OM (Order Management)
  • Assegurar governança, reutilização e escalabilidade do catálogo
? Atuação transversal
  • Trabalhar em conjunto com times técnicos, arquitetura e áreas de negócio
  • Traduzir requisitos de negócio em soluções funcionais no Salesforce Industries
  • Documentar soluções funcionais e apoiar a sustentação do projeto
Qualificação/Requisitos
  • Experiência comprovada em Salesforce Industries (Vlocity)
  • Conhecimento sólido em OM (Order Management – Gestão de Pedidos) e EPC (Enterprise Product Catalog – Catálogo Corporativo de Produtos)
  • Vivência em projetos do setor Telecom
  • Forte entendimento de processos Order-to-Fulfillment
  • Experiência em ambientes integrados e projetos complexos
  • Atuação como perfil sênior ou especialista
Competências obrigatórias
  • Salesforce Industries – OM (Order Management)
  • Salesforce Industries – EPC (Enterprise Product Catalog)
  • Modelagem de processos e produtos Telco
  • Integração entre sistemas (APIs – Application Programming Interfaces)
  • Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio

Requisitos

Habilidade Técnica

  • Salesforce - Avançado
  • EPC (Enterprise Product Catalog – Catálogo Corporativo de Produtos) - Avançado
  • Vlocity - Avançado
  • OM (Order Management – Gestão de Pedidos) - Avançado

Como chegar

Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, Brasil, 04717-004