Analista de Transportes (Central de Serviços Compartilhados)

Este cargo tem como missão ser responsável pela análise cadastral de motorista e proprietários terceiros contratados para prestação de serviço de frete, elaboração da documentação necessária ao desembargo de cargas e atendimento aos clientes.

• Segurança e liberação de cadastro dos motoristas
• Verificação de documentos dos veículos (CRLV);
• Verificação da CNH do motorista (Original);
• Consulta dos documentos através do aplicativo VIO (QR Code);
• Fazer contato com as transportadoras anexadas como referência no chamado;
• Fazer contato com familiares dos motoristas (três familiares de 1º grau);
• Análise fiscal / operacional:Abertura de Lote, Cancelamento de documentos,Reemissão de documentos,Suporte e Atendimento às filiais.
• Apoio aos departamentos internos administrativos
• Atendimento ao Faturamento, quando esse setor tem recusa de documentos por parte dos clientes, sendo por falta de informações ou documentos errados, é preciso passar para algum analista da central de notas conferir as informações e verificar onde houve a falha, para conseguirmos ajustar e consequentemente enviar novamente os documentos para termos o recebimento da receita dos CT-es;
• Atendimento à Contabilidade, aos reportes mensais dos CT-es substituídos e notas de prestações de serviço;
• Atendimento ao Financeiro, aos reportes diários de guias de ICMS / multas pagas através do banco útil;
• Atendimento ao DP, aos reportes de envio dos descontos por erros e falhas cometidos pelas unidades.
• Controle de estadia
• Controles diário e mensal de pagamento aos motoristas;
• Controles diário e mensal de recebimento dos clientes;
• Acompanhamento de processos jurídicos junto aos advogados;
• Negociações junto aos motoristas e sindicatos.
• Controle de sinistro
• Acionamento das reguladoras;
• Contato com o cliente;
• Pagamento aos prestadores de serviço;
• Regulação de documentos junto à seguradora;
• Conciliação e recebimento de valores junto ao faturamento;