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Assistente de Atendimento para Academia - Itajai

IWILL BRASIL IMPORTADORA E COMERCIO DE ARTIGOS DE INFORMATICA LTDA

Itajaí - SC

1 posição

Voce gosta de um desafio? Venha fazer parte da nossa equipe! Principais Responsabilidades
  • Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp

  • Recepcionar alunos, visitantes e prospects

  • Apresentar planos, serviços, horários e diferenciais da academia

  • Apoiar o processo de vendas de planos e renovações

  • Efetuar cadastros, atualizações e conferência de dados no sistema

  • Controlar fluxo de entrada e saída de alunos

  • Agendar avaliações físicas, aulas experimentais e atendimentos

  • Apoiar ações promocionais, campanhas e eventos internos

  • Receber e direcionar feedbacks, dúvidas e reclamações

  • Zelar pela organização da recepção e áreas comuns

  • Apoiar a equipe técnica e administrativa quando necessário

  • Cumprir normas internas, políticas de atendimento e conduta

    Competências Técnicas
    • Atendimento ao cliente

    • Noções de vendas e negociação

    • Organização e controle de informações

    • Uso de sistemas de gestão (academias / CRM)

    • Pacote Office e aplicativos de comunicação

    • Horario de trabalho: das 14:00 as 22:00 

    • Disponibilidade de finais de semana por escala
    •  

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Vale alimentação
  • Vale transporte

Como chegar

Rua Arquiteto Nilson Edson dos Santos, São Vicente, Itajaí - SC, Brasil, 88309-401