RECEPCIONISTA

Responsável por realizar o atendimento presencial, telefônico e digital, recepcionando clientes, visitantes e colaboradores, prestando informações e suporte administrativo. Atua como o primeiro ponto de contato da empresa, garantindo um atendimento cordial, ágil e profissional, além de apoiar nas rotinas administrativas e operacionais do setor.

• Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, identificando-os e encaminhando-os ao setor responsável;
• Atender ligações telefônicas e mensagens (WhatsApp, e-mail, redes sociais), realizando triagem e direcionamento das demandas;
• Agendar e confirmar compromissos, consultas ou reuniões;
• Controlar a entrada e saída de pessoas e correspondências;
• Apoiar nas rotinas administrativas, como digitalização, arquivamento e organização de documentos;
• Manter a recepção organizada, limpa e apresentável;
• Auxiliar no controle de materiais de escritório e copa, solicitando reposições quando necessário;
• Prestar suporte aos demais setores em atividades administrativas simples;
• Zelar pela boa imagem da empresa e pela satisfação dos visitantes.