Supervisor de Expedição

Formação: 

•    Superior em andamento/concluído em Administração, Logística e áreas afins; 
•    Experiência com rotinas de estoque e/ou expedição.

Experiências: 

•    Experiência com processos administrativos e/ou logísticos de expedição. 
•    Vivência em gestão de pessoas. 

Requisitos:

• Pacote Office;
• Conhecimento em Excel;
• Conhecimento em WMS será um diferencial;
• Conhecimento em DACTE (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico).

Atribuições:

•    Supervisionar o processo de expedição de produtos – embalagem e saída de produtos;
•    Acompanhar as atividades de embalar, pesar, cubar e preparar pedidos para despacho, bem como a confecção de etiquetas e endereçamentos conforme a política da empresa;
•    Acompanhar a identificação e o despacho de mercadorias junto aos transportadores;
•    Supervisionar endereços e notas fiscais/boletos antes da postagem ou coleta;
•    Monitorar cotações de frete com transportadoras e autorizar coletas;
•    Conferir DACTEs e faturamentos de prestadores de serviços de transporte;
•    Acompanhar rastreamento de envios e gerenciar logística reversa quando necessário;
•    Coordenar o registro e a solução de reclamações de clientes relacionadas às entregas, buscando melhorias contínuas;
•    Prospectar novos parceiros logísticos assim como negociar e revisar tabelas de preços com transportadoras;
•    Conduzir e monitorar integrações de tabelas de frete via API, tratando ocorrências;
•    Participar de reuniões de alinhamento com transportadores;
•    Bloquear ou desbloquear parceiros logísticos quando necessário;
•    Treinar colaboradores do setor de expedição;
•    Controlar abertura de chamados, reembolsos e restituições por avarias ou atrasos;
•    Atualizar e revisar POPs do setor;
•    Substituir colaboradores quando necessário;
•    Controlar entregas pontuais com motoboy / prestadores de serviço;
•    Controlar horários de coletas junto aos transportadores;
•    Acompanhar os indicadores de desempenho do setor;
•    Gerir registro de ponto, banco de horas e férias dos colaboradores.