TUTOR - UNIFACISA

Descrição: 

O Tutor atua como apoio técnico, administrativo e operacional no contexto da Educação a Distância, Semipresencial e Presencial.

Responsabilidades Principais:

• Prestar suporte técnico e operacional aos estudantes no uso de plataformas e ambientes virtuais de aprendizagem.
• Acompanhar acessos, frequências, registros e relatórios administrativos.
• Auxiliar na organização de atividades presenciais obrigatórias, como avaliações e encontros institucionais.
• Apoiar a comunicação institucional entre alunos e setores administrativos, seguindo fluxos internos.
• Orientar sobre prazos, procedimentos acadêmicos e uso de ferramentas digitais.
• Sinalizar problemas técnicos, operacionais ou de engajamento às equipes responsáveis.
• Auxiliar na logística dos polos EaD, garantindo organização e funcionamento adequado.

Formação:

• Ensino superior completo.
• Desejável formação ou cursos na área de tecnologia educacional, gestão educacional ou áreas correlatas.
• Competências Técnicas
• Domínio de plataformas de EaD (LMS).
• Competência em ferramentas digitais (Office, navegadores, sistemas acadêmicos).

Competências Comportamentais:

• Organização e foco em processos.
• Comunicação clara e cordial.
• Capacidade de atendimento ao estudante.
• Agilidade na resolução de problemas operacionais.