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Sorocaba - SP
1 posição
Não informado
Buscamos um(a) Product Manager Sênior para liderar de forma estratégica a evolução, escala e otimização dos canais digitais (app) e sistemas de backoffice de uma empresa de jogos online, com foco em crescimento, eficiência operacional, compliance regulatório e experiência do usuário. A posição exige forte capacidade analítica, mentalidade orientada à experimentação, domínio de métricas de produto e growth, além de atuação próxima a tecnologia, design, operações, risco, compliance e stakeholders de negócio em ambiente regulado.
Principais Responsabilidades
• Evoluir o roadmap e backlog do app e backoffice;
• Planejar e conduzir experimentação contínua (A/B tests, MVPs, feature flags);
• Estruturar e evoluir fluxos críticos de onboarding, KYC, antifraude, cadastro, pagamentos e atendimento;
• Desenvolver e otimizar ferramentas internas (backoffice, painéis operacionais, conciliação, gestão de risco e compliance);
• Atuar como ponte entre times técnicos e áreas de negócio, operações, jurídico, risco e regulatório;
• Garantir aderência a requisitos regulatórios, integrações governamentais (ex: SIGAP) epolíticas de compliance;
• Monitorar e evoluir métricas de produto e operação (DAU/MAU, retenção, churn, conversão,SLA, tempo de análise KYC, eficiência operacional, custos);
• Conduzir discovery contínuo com usuários finais e equipes internas;
• Analisar mercado, concorrência e tendências regulatórias para apoiar decisões estratégicas;
• Contribuir para padronização de processos, documentação, governança e qualidade de entrega.
Requisitos Obrigatórios
• Graduação completa em economia, administração, engenharia, marketing ou áreas correlatas;
• Experiência sólida (7+ anos) como Product Manager em produtos digitais, apps ou plataformas transacionais;
• Experiência com produtos híbridos (front + sistemas internos/backoffice);
• Vivência com ambientes regulados, compliance, KYC/AML ou antifraude;
• Profundo conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe);
• Excelente comunicação, negociação e gestão de stakeholders;
• Visão de negócio com foco em ROI, escala e redução de risco;
• Familiaridade com desenvolvimento de software e discussões técnicas.
Diferenciais (Nice to Have)
• Experiência em fintechs, pagamentos, bets/igaming, telecom ou healthtechs;
• Atuação prévia com integrações regulatórias/governamentais (ex: SIGAP, Bacen, registradoras);
• Vivência com squads de growth e operações;
• Conhecimento em ASO, CRM, lifecycle marketing e canais de aquisição;
• Experiência com ferramentas de analytics (SQL, Amplitude, Mixpanel, GA, Tableau/Power BI);
• Experiência com prevenção a fraude, chargeback, conciliação ou risco;
• Inglês avançado;
• Certificações em Gestão de Produtos.
Escolaridade
Idioma