? VAGA | COORDENADOR COMERCIAL
? Local: Presencial (não elegível para home office)
? Modelo: Presencial
? Regime: CLT
✈️ Disponibilidade para viagens: Sim, quando necessário
? Área: Comercial
? Sobre a posição
Buscamos um Coordenador Comercial para apoiar a gestão da operação de vendas, com foco em acompanhamento diário da equipe, controle de indicadores, organização de processos comerciais e desenvolvimento de vendedores.
Essa posição exige presença, disciplina operacional e capacidade analítica, atuando como elo entre o time de vendas e a gerência/diretoria.
? Principais responsabilidades
Acompanhamento de indicadores e relatórios
- Apoiar na elaboração e acompanhamento de relatórios comerciais em Excel;
- Monitorar indicadores como:
- Produtividade da equipe;
- Taxa de efetividade (conversão);
- Taxa de descarte / perdas;
- Faturamento, ticket médio e pipeline;
- Apoiar análises de dados comerciais e sinalizar desvios de performance;
- Sugerir ações de melhoria com base em dados.
Coordenação da equipe comercial
- Acompanhar a rotina diária da equipe de vendas interna;
- Quantidade de ligações com relatórios.
- Apoiar a gerência e o acompanhamento de representantes comerciais;
- Garantir cumprimento de processos, rotinas comerciais e uso correto do CRM;
- Apoiar negociações quando necessário;
- Atuar como referência para dúvidas operacionais do time.
Vendas por recorrência e gestão de carteira
- Apoiar o acompanhamento da carteira de clientes;
- Auxiliar no controle de vendas por recorrência, recompra e retenção;
- Apoiar ações de follow-up, relacionamento e reativação de clientes;
- Monitorar indicadores básicos de recorrência e churn.
Treinamento e desenvolvimento
- Apoiar treinamentos comerciais para vendedores e representantes;
- Auxiliar no desenvolvimento de habilidades de abordagem, negociação e follow-up;
- Participar de feedbacks one on one, em conjunto com a liderança;
- Contribuir para a padronização de processos comerciais.
Relacionamento e suporte à gestão
- Apoiar a gerência/diretoria comercial na execução das estratégias;
- Participar de reuniões comerciais e de alinhamento;
- Ter disponibilidade para viagens, quando necessário, para acompanhamento de equipe ou clientes.
✅ Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia em vendas ou coordenação comercial;
- Conhecimento avançado em Excel;
- Boa capacidade analítica e leitura de indicadores comerciais;
- Experiência ou vivência em acompanhamento de equipes de vendas;
- Conhecimento em rotinas comerciais, CRM e pipeline;
- Boa comunicação e habilidade de negociação;
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados;
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial;
- Disponibilidade para viagens.
? Formação (desejável, não obrigatória)
- Ensino superior completo ou em andamento em:
- Administração
- Gestão Comercial
- Processos Gerenciais
- áreas correlatas
Formação acadêmica é desejável, mas desempenho, organização e capacidade de execução são prioritários.
? Perfil comportamental esperado
- Perfil organizado e disciplinado;
- Boa comunicação e postura profissional;
- Capacidade de apoiar, orientar e cobrar com equilíbrio;
- Facilidade para trabalhar com dados e metas;
- Espírito de equipe e senso de responsabilidade;
- Abertura para aprendizado e desenvolvimento.