Supervisor Operacional - Curitiba

A Equipeças é uma empresa sólida, que atua há 20 anos no mercado atacadista de peças para caminhões. Aqui buscamos facilitar a vida do caminhoneiro e transportador, trabalhando com respeito, foco no cliente, integridade e paixão pela estrada. Nossa missão é entregar praticidade ao cliente. 

Estamos em busca de um profissional, que alinhado aos nossos valores, exerça a função de supervisor operacional, responsável por apoiar o gerente na administração da unidade, principalmente na ausência dele, para poder garantir o cumprimento das operações, a excelência no atendimento ao cliente e a gestão eficiente da equipe e dos processos internos. Atua como elo entre a operação diária e a gerência, assegurando a organização da loja, controle de estoque e a satisfação dos clientes. Seu foco principal é manter o processo operacional do estoque funcionando, com minimização de erros, sendo um facilitador para solução de problemas. 

Principais tividades:

• Auxiliar o Gerente de loja nas atividades operacionais, principalmente na ausência dele.
• Supervisionar a equipe operacional do estoque, orientando quanto a metas, atendimento e procedimentos.
• Apoiar no controle de estoque, giro de produtos e organização.
• Acompanhar diariamente indicadores do estoque
• Garantir o cumprimento das políticas da empresa, padrões de qualidade e atendimento.
• Acompanhar se todos os pedidos com entregas a serem realizadas estão sendo cumpridos dentro do prazo estabelecido.
• Resolver conflitos e apoiar a equipe em todas as demandas.
• Alinhar com a empresa terceirizada de motoboy melhorias e processos do dia a dia, para buscar o melhor atendimento ao cliente.
• Cobrar do seu time os resultados, sendo criterioso na hora de avaliar check list de premiação mensal dos estoquistas.
• Estar atento a faltas, atestados, e demais atitudes que colaboradores possam ter, que sejam de desacordo a cultura da empresa, vindo a prejudicar o ambiente de trabalho.
• Estudar, implantar e monitorar ações de segurança dentro do estoque, garantindo a integridade dos colaboradores, tendo todos os treinamentos em dia.
• Verificar possibilidade das melhorias de processos dentro do ambiente, organização de atividades para melhor rendimento da equipe.

O que você precisa ter:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
• Experiência mínima de 1 ano em funções de liderança no varejo ou em lojas de autopeças/caminhões.
• Conhecimento em gestão de estoque intermediário.
• Domínio de informática básica (Pacote Office, especialmente Excel).
• Desejável CNH categoria B.