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Assistente de Qualidade e Treinamento em Diagnóstico Odontológico

BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA

Ribeirão Preto - SP

1 posição

Elegível para PCD

A DVI Franchising está buscando, para atuação na sede da Franqueadora, localizada em Ribeirão Preto

Assistente de Qualidade e Treinamento em Diagnóstico Odontológico

Objetivo do Cargo

Prestar suporte administrativo e operacional às clínicas da rede, promovendo treinamentos internos sobre protocolos de exames de diagnóstico odontológico, apoiando o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa e contribuindo para o controle de qualidade das imagens enviadas pelas unidades.

Responsabilidades 

  • Prestar suporte às equipes das clínicas, esclarecendo dúvidas relacionadas aos protocolos internos de realização de exames de diagnóstico odontológico. 
  • Realizar treinamentos presenciais nas unidades sobre padrões operacionais, posicionamento, configuração de equipamentos e boas práticas definidas pela empresa. 
  • Orientar as equipes quanto aos critérios de qualidade estabelecidos nos manuais e diretrizes internas. 
  • Analisar imagens enviadas pelas unidades para verificação de conformidade com os padrões internos de qualidade (panorâmicas, tomografias, escaneamento intraoral, fotos, telerradiografias, entre outros). 
  • Realizar auditorias internas de conformidade, registrando não conformidades e apoiando a implementação de planos de ação. 
  • Apoiar a padronização de processos operacionais relacionados à captação e envio de imagens. 
  • Apoiar na elaboração de relatórios de acompanhamento, indicadores e registros de auditoria. 
  • Atuar como multiplicador de conhecimento sobre os protocolos e procedimentos internos da empresa. 
  • Realizar visitas às unidades conforme cronograma estabelecido.

Requisitos do Cargo

Formação:

  • Ensino Médio completo. 
  • Desejável Curso Técnico em Saúde Bucal.
  • Conhecimentos desejáveis:  
    • Noções de exames de diagnóstico odontológico. 
    • Protocolos operacionais de captação de imagens. 
    • Critérios internos de qualidade de imagem.
  • Experiência desejável:  
    • Vivência em rotina administrativa ou operacional em serviços de diagnóstico. 
    • Experiência prévia com acompanhamento de exames ou rotinas de controle de qualidade.
  • Outros requisitos:  
    • CNH categoria B válida. 
    • Disponibilidade para viagens esporádicas (1 a 3 vezes por mês).

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Comunicação Assertiva - Intermediário
  • Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente - Básico
  • Conhecimento básico em exames de diagnóstico odontológico - Básico
  • Conhecimento básico em pacote office - Básico

Benefícios

  • Auxílio creche
  • Vale transporte
  • VR/VA Flexível
  • PPR
  • Convênio Médico Hapvida com coparticipação

Como chegar

Rua Maestro Carlos Nardelli, 168, Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto - SP, Brasil, 14025-620